NOVERA / НАШИЯТ ПОДХОД

01 — ОПИТ

Опитът ни показа
какво липсва.
NOVERA е нашият отговор.

Повече от 15 години опит в търговията, техническите решения и строителния сектор ни научиха, че добрият продукт е само част от успешния проект. Също толкова важни са правилният избор, ясните ангажименти, контролът и отговорността през целия процес.

Така се роди NOVERA — с идеята да предложим не просто готови къщи, а по-добре организиран път до готовия дом. Подбираме правилните производители и решения, а ние поемаме организацията и контрола от избора до реализацията.

ЗАЩО NOVERA

02 — ВИЗИЯ

Не искахме да предложим
просто още една къща.

Искахме да предложим по-добър начин тя да стане реалност.

Затова NOVERA не започва от една фабрика или един каталог. Подбираме производители, конструкции, технологии и решения, които ни позволяват да предложим различен отговор според проекта и нуждите на клиента.

От готови модели до индивидуални решения — търсим правилната комбинация между архитектура, конструкция, качество и начин на изпълнение.

КАК РАБОТИМ

03 — МОДЕЛЪТ NOVERA

Правилният дом.
Правилният производител.
Един партньор в България.

01Вашата идея
→
02NOVERA
→
03Правилният производител
→
04Готовият дом

Къщите се произвеждат фабрично от специализирани производители, подбрани според конструкцията, архитектурата и изискванията на конкретния проект.

NOVERA стои между идеята и готовия дом — избира и конфигурира решението, координира производството, следи изпълнението по спецификацията и организира доставката, монтажа и необходимите дейности на място.

КАКВО ДАВАМЕ НА ПАЗАРА

04 — ПОДХОД

Добрият продукт не е достатъчен.
Важен е целият път до него.

01

Избор

Не сме ограничени до една конструкция, един производител или един начин на работа. Решението следва проекта — не обратното.

02

Контрол

Следим договорената конфигурация и спецификация през процеса на производство, преди домът да поеме към клиента.

03

Отговорност

Клиентът има една точка на контакт в България — за координацията, доставката, монтажа и последващото обслужване.

ВЪПРОСИ И ОТГОВОРИ

05 — FAQ

Ясни отговори.
Преди да започнем.

Най-важното за NOVERA, производството, доставката и пътя до готовия дом.

01 NOVERA производител на къщи ли е?

NOVERA е българска търговска компания, специализирана в предлагането на готови и модулни къщи. Къщите в нашето портфолио се произвеждат фабрично от подбрани специализирани производители, с които работим според типа конструкция, модела и конкретния проект.

NOVERA предлага крайния продукт на клиента в България и поема организацията и контрола на целия процес — от избора и конфигурацията на дома до производството, доставката, монтажа, документацията и последващото обслужване.

02 Къде се произвеждат къщите, предлагани от NOVERA?

Къщите NOVERA се произвеждат фабрично от специализирани партньорски производители в Турция. Работим с производители, които подбираме на база техния опит и история, производствен капацитет, качество и характеристики на продуктите, използвани технологии и материали, както и способността им да изпълняват изискванията на конкретните ни проекти.

Не сме обвързани с една фабрика. Това ни позволява да избираме подходящия производител според типа конструкция, модела и спецификата на проекта, вместо да ограничаваме клиента до възможностите на един производител.

03 Защо NOVERA работи с повече от един производител?

Защото няма един производител, който да е най-подходящ за всеки проект. Различните фабрики имат различна специализация, технологии, производствен капацитет, продуктови възможности и ценови нива.

Работата с повече от един внимателно подбран производител ни позволява да търсим най-подходящото съотношение между качество, конструкция, възможности за изпълнение, срок и цена за конкретния дом.

Така клиентът не е ограничен до каталога, технологията или ценовата политика на една фабрика, а NOVERA може да предложи решение според реалните изисквания на проекта.

04 Какви конструкции предлагате?

NOVERA предлага готови модели и индивидуални решения с дървена и стоманена конструкция, за да можем да отговорим на различните изисквания, предпочитания и бюджети на нашите клиенти.

Различните конструктивни системи дават различни възможности по отношение на архитектура, размери, конфигурация, предназначение и цена. Затова не ограничаваме портфолиото си до една технология, а предлагаме различни решения според конкретния проект и нуждите на клиента.

05 Може ли готов модел да бъде променен?

Да. Готовите модели на NOVERA са предварително конфигурирани така, че да предлагат максимално добро съотношение между цена, качество и ниво на изпълнение, но при голяма част от тях са възможни и допълнителни промени.

В зависимост от модела и конструкцията могат да бъдат променяни вътрешното разпределение, материалите, оборудването, дебелината и съставът на стените, видът и дебелината на изолацията, дограмата и стъклопакетите, както и отделни архитектурни решения.

Възможностите и границите на персонализацията зависят от конкретната конструкция и производител и се уточняват още при конфигурирането на дома преди поръчката.

06 Предлагате ли изцяло индивидуални проекти?

Да. Освен готовите модели в сайта, NOVERA предлага и изцяло индивидуални решения, разработени според изискванията на конкретния клиент и проект.

Партньорските ни производители разполагат с възможности за висока степен на индивидуализация — от архитектурата и разпределението до размерите, конструкцията, фасадата, материалите, изолацията, дограмата, оборудването и нивото на завършеност.

Моделите, които показваме в сайта, са предварително подбрани, за да представят различни размери, архитектура, конструкции и ценови нива. Те не ограничават възможностите ни. Индивидуалният проект може да бъде разработен практически от нулата, в рамките на техническите възможности на избраната конструкция, максималните производствени габарити и възможностите за транспорт и монтаж.

07 Какво мога да получа от NOVERA?

От NOVERA можете да получите както самата готова къща, така и цялостно решение за нейното реализиране.

Освен избора и конфигурацията на дома, можем да организираме проектната подготовка и документацията, контрола на фабричното производство, транспорта, доставката и монтажа. При необходимост можем да включим и фундамент, външни връзки и комуникации, веранда, гараж, басейн, ограда, озеленяване и други решения около дома.

Вие определяте докъде да стигне нашият ангажимент — от доставка на избрания дом до цялостно решение „от парцела до ключ“.

08 Включени ли са транспортът и монтажът в цената?

Да. Обявените цени на моделите в сайта на NOVERA включват транспорт и монтаж в рамките на България.

Целта ни е клиентът да вижда максимално ясна и реална цена на избрания дом, без впоследствие към нея да се добавят основни разходи като транспорт и монтаж.

При изцяло индивидуални проекти цената се изчислява според конкретното задание, като условията за доставка и монтаж се включват в индивидуалната оферта.

09 Какъв фундамент е необходим?

Видът на фундамента се определя според конструкцията и размерите на къщата, конкретния проект и условията на терена.

При желание на клиента NOVERA може да предложи и изпълнението на фундамента като част от цялостното решение за проекта. Така подготовката на основата може да бъде съобразена с техническите изисквания на конкретната къща и с последващата ѝ доставка и монтаж.

Клиентът може да избере дали фундаментът да бъде част от предложението на NOVERA, или да го изпълни самостоятелно чрез избран от него изпълнител.

10 Могат ли къщите NOVERA да бъдат узаконени?

Да. Къщите, предлагани от NOVERA, разполагат с необходимите технически спецификации и документация, позволяващи проектирането и законното им реализиране в България.

Клиентът сам избира дали да възложи на NOVERA и тази част от проекта. При желание можем да предложим проектиране, подготовка на необходимата документация и съдействие по процедурата за получаване на разрешение за строеж за конкретния имот.

Конкретната процедура и необходимите документи се определят според имота, проекта и изискванията на съответната администрация.

11 Подходящи ли са къщите за целогодишно живеене?

Да. Къщите, предлагани от NOVERA, са предназначени за целогодишно обитаване. Това са къщи, а не сезонни бунгала или временни постройки.

Различните модели имат различни базови технически спецификации и нива на енергийна ефективност, но още в стандартното си изпълнение са конфигурирани за целогодишно използване.

При желание спецификацията може да бъде надградена според изискванията на клиента — с по-голяма дебелина или различен тип изолация, промени в състава и дебелината на стените, дограма с по-високи характеристики, троен стъклопакет, както и различни решения за отопление и охлаждане.

Така клиентът може да избере между стандартната конфигурация на модела и по-високо ниво на енергийна ефективност според начина на използване, местоположението и бюджета.

12 Колко време отнема производството и доставката?

При производство по поръчка обичайният производствен срок е около 30–40 дни. Точният срок зависи от избрания модел, производителя, степента на персонализация и текущото натоварване на производството.

След завършване на къщата се организират транспортът до България и монтажът на място. Конкретните срокове за производство, доставка и монтаж се определят предварително и се посочват в офертата и договора.

NOVERA предлага и налични къщи, при които производственият период отпада и доставката може да бъде организирана значително по-бързо.

13 Кой гарантира, че ще получа това, което съм поръчал?

Това е една от основните функции на NOVERA.

Клиентът поръчва своя дом от NOVERA по предварително договорена конфигурация и техническа спецификация. Ние предаваме заданието към избрания производител и контролираме изпълнението по време на производството, така че крайният продукт да отговаря на договореното.

Следим заложените конструкция, материали, изолации, дограма, разпределение, оборудване, довършителни решения и всички договорени индивидуални промени.

За клиента NOVERA е отговорната страна в България — от момента на поръчката до доставката, монтажа и последващото обслужване.

14 Кой поема гаранцията и как се отстранява гаранционен проблем?

Гаранцията към клиента се поема от NOVERA. При гаранционен проблем клиентът се обръща директно към нас, без да е необходимо да комуникира с производителя или да организира сам отстраняването на проблема.

NOVERA разполага с екип за поддръжка в България, който може да извърши оглед и да организира или извърши необходимия гаранционен ремонт според характера на проблема и гаранционните условия.

Отношенията с производителя остават наша отговорност. Благодарение на регулярните ни поръчки и дългосрочната работа с партньорските производители можем да управляваме гаранционните случаи директно с тях, без клиентът да бъде посредник в този процес.

Конкретният гаранционен срок и покритието са описани в договора и гаранционните условия за съответния дом.

15 Може ли да се поръчат и дейности извън самата къща?

Да. При желание на клиента NOVERA предлага и изпълнение на дейностите извън самата къща, така че проектът да бъде завършен като цялостно решение.

Можем да предложим фундамент, веранда, басейн, ограда, гараж, външни връзки и комуникации, озеленяване и други елементи около дома според конкретния имот и желанията на клиента.

Всяка от тези дейности е по избор и се оферира отделно, така че клиентът сам определя каква част от проекта да възложи на NOVERA — от доставката на къщата до напълно завършена среда около нея.

NOVERA / БЪЛГАРИЯ

06 — ОТГОВОРНОСТ

Домът може да бъде произведен
на стотици километри.
Отговорността не трябва да бъде.

NOVERA е партньорът на клиента в България — преди избора, по време на производството, при доставката и монтажа и след като домът вече е на мястото си.

Вие избирате дома.
Ние се грижим за останалото.

NOVERA

Домът започва тук.

Разкажете ни как си го представяте.

Започнете проект →